Tänk på att...

Till dig som är listad på vårdcentralen Kusten!

För smidigare service och kontakt med oss, tänk på att… 

INFÖR DITT BESÖK

  • Kontakta oss enkelt via vår onlinetjänst Praktikertjänst24 för alla ärenden!

  • Akuta & planerade tider bokas efter bedömning av sjuksköterska. Kontakta oss via vår egen onlinetjänst alternativt via telefon.
  • Boka tid för årskontroll till läkare i god tid. Hör gärna av dig två månader i förväg och kontrollera noga om dina mediciner är på väg att ta slut eller om ditt recept är på väg att bli för gammalt.
  • Skall du följas upp på vårdcentralen efter besök hos annan vårdgivare – kontakta oss för att boka en tid!

RECEPT

  • Hör av dig i god tid innan dina läkemedel tar slut.
  • Varje receptönskemål kräver en medicinsk bedömning av läkare.
  • Recept gäller som längst i 1 år.
  • Använd den läkemedelslista du fått från din läkare på vårdcentralen. Listan du får från apoteket kan vara ofullständig då den endast visar kvarvarande uttag.

PROVTAGNING

  • Tag nummerlapp till laboratoriet och sitt ner i väntrummet.
  • Anmälan i receptionen behövs ej, eventuell betalning sker på lab.
  • Pågående patientärenden kan ha förtur till lab.

PÅ VÅRDCENTRALEN

  • Kom i god tid för att anmäla dig i receptionen, gärna 15 minuter innan bokad tid.
  • Tag en nummerlapp. För din sekretess visa legitimation. Ha betalning redo när du kommer fram till receptionen, betala gärna med kort.
  • I receptionen kan du INTE boka tid till läkare eller lämna receptönskemål. För detta behöver du prata med en sjuksköterska.
  • Den tid du fått är ungefärlig då vi ibland kan behöva omprioritera på grund av svårt sjuka patienter.

PROVSVAR

  • Samtliga provsvar meddelas av läkare inom 10 dagar efter provtagning; via vår onlinetjänst, brevledes alternativt telefonledes. Ovanstående kan variera under semestertid. Har du inte hört någonting efter 14 dagar är du välkommen att höra av dig!

ÖVRIG INFORMATION

  • Sommartid är till­gången på tider för planerade besök och årskontroller begränsad.
  • Uteblivna besök och sena avbokningar debiteras enligt Västra Götalandsregionens taxa.

Vi vill tillsammans med dig skapa de bästa förutsättningarna för att erbjuda en god och effektiv vård!